F.A.Q.

NEED TO KNOW INFO

  

Please arrive 30 to 45 minutes BEFORE your departure time to wrap up all last-minute details (payment, rental contracts, gearing up, etc.);

  • Every driver must carry a valid driver’s licence;
  • Every sled must be pre-insured by credit card, in the amount of $1000;
  • • The following payment methods are accepted: Debit, credit card or cash. Please note we do not accept AMEX, personal or travellers’ cheques, or other forms of payment

  

  • Wear several layers of clothing to maintain your body heat (your warmest clothing, i.e. for skiing) ‒ both synthetics (polar fleece) and wool are ideal;
  • Wear thermal undergarments;
  • Wear wool or synthetic socks (quality socks are sold on the premises ‒ $5 per pair);

  

We provide your helmet (DOT standard), balaclava and if necessary, extreme cold outerwear (jacket, warm-ups, boots, mitts). Many prefer the comfort of their own outerwear. If so, please make sure you are adequately dressed for this activity:

  • Warmest winter warm-ups and jacket;
  • Cozy vest or sweater (synthetic fabric (polar fleece) or wool);
  • Mitts (or on warmer days, gloves);
  • High-rise winter boots (i.e.: Sorels);

*Please note that ski helmets are not suitable.

Fine print

  • Assurance responsabilité civile (d’une valeur de 5 million);
  • Assurance dommages causés à autrui (en cas de collision ou d’accident dont vous êtes tenu responsable);
  • Assurance « feu, vol vandalisme »;

L’assurance dommages causés sur votre motoneige est également comprise, mais veuillez noter que vous avez la responsabilité d’assumer la franchise de 3 500$ par motoneige. Vous êtes donc responsable et vous engagez à défrayer les premiers 3 500$ en cas d’accident ou de conduite dangereuse entraînant des dommages sur votre motoneige. Une caution (sous forme de pré autorisation) de 1 000$ par motoneige vous sera exigée par carte de crédit avant le départ afin de couvrir une partie de ces frais. Cette même caution vous sera rendue au retour de votre motoneige en bon état à la fin de votre randonnée.

Un dépôt de 30% est exigé lors de la réservation Le dépôt est 100% remboursable plus de 15 jours avant la date de l'activité Entre 8 et 14 jours, 50% du dépôt est remboursable Moins de 8 jours avant l'activité: aucun remboursement n'est possible Aventure Laurentienne se garde le droit de refuser toute location ou activité à quiconque pour n'importe quelle raison jugé nécessaire Aventure Laurentienne se garde le droit d'annuler, déplacer ou modifier toute activité pour toute raison jugé nécessaire.