F.A.Q.

Se préparer

  

Veuillez vous présenter 30 à 45 minutes AVANT le départ de votre activité afin de compléter les derniers préparatifs (paiement, contrats de location, habillements, etc.);

  • Chaque conducteur doit avoir en sa possession un permis de conduire valide;
  • Chaque motoneige doit être assurée par une carte de crédit avec un dépôt de 1000$
  • Les modes de paiement acceptés sont les suivants : Débit, crédit et argent comptant (les cartes AMEX, les chèques personnels, chèques de voyage, et autres modes de paiement ne sont pas acceptés);

  

  • Prévoyez plusieurs épaisseurs de vêtements afin de garder votre chaleur (en couches, avec vos vêtements les plus chauds comme lorsque vous sortez en ski, le synthétique (polar) et la laine sont idéals.);
  • Des sous-vêtements thermiques;
  • Des bas de laine ou synthétiques (Des bas de qualité seront en vente sur place au coût de 5$.);
  • Évitez toute pièce de vêtement en coton (bas, chandail ou autre), car ce tissu respire mal et garde l’humidité. En cas de transpiration vous aurez très vite froid si vous êtes vêtu de coton.;

  

Nous vous fournirons un casque (de type DOT), une cagoule et, au besoin, les équipements grands froids (manteau, pantalon, bottes et mitaines). Beaucoup de gens préfèrent cependant revêtir leurs propres équipements d’extérieurs pour plus de confort. Dans ce cas, assurez-vous d’être vêtu adéquatement pour l’activité :

  • Manteau et pantalon d’hiver les plus chauds;
  • Veste ou chandail chaud (en tissu synthétique (polar) ou laine);
  • Mitaines (ou gants pour les journées plus chaudes);
  • Bottes d’hiver taille haute (style Sorel);

*Veuillez noter que les casques de ski ne sont pas acceptés.

politiques

Chaque location ou randonnée en motoneige comprend les assurances suivantes :

  • Assurance responsabilité civile (d’une valeur de 5 million);
  • Assurance dommages causés à autrui (en cas de collision ou d’accident dont vous êtes tenu responsable);
  • Assurance « feu, vol vandalisme »;

L’assurance dommages causés sur votre motoneige est également comprise, mais veuillez noter que vous avez la responsabilité d’assumer la franchise de 3 500$ par motoneige. Vous êtes donc responsable et vous engagez à défrayer les premiers 3 500$ en cas d’accident ou de conduite dangereuse entraînant des dommages sur votre motoneige. Une caution (sous forme de pré autorisation) de 1 000$ par motoneige vous sera exigée par carte de crédit avant le départ afin de couvrir une partie de ces frais. Cette même caution vous sera rendue au retour de votre motoneige en bon état à la fin de votre randonnée.

Un dépôt de 30% est exigé lors de la réservation Le dépôt est 100% remboursable plus de 15 jours avant la date de l'activité Entre 8 et 14 jours, 50% du dépôt est remboursable Moins de 8 jours avant l'activité: aucun remboursement n'est possible Aventure Laurentienne se garde le droit de refuser toute location ou activité à quiconque pour n'importe quelle raison jugé nécessaire Aventure Laurentienne se garde le droit d'annuler, déplacer ou modifier toute activité pour toute raison jugé nécessaire.